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Für Bestandskunden: Kontakt per Barclays Privatkunden App und Online-Banking

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Per App anrufen und Zeit sparen

Wenn du ein Kreditkarten- oder Kredit-Konto hast, kannst du uns direkt aus der Barclays Privatkunden App anrufen und bist automatisch legitimiert: So können wir dir schneller weiterhelfen.

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Dein Postfach

Dein Postfach in der App und im Online-Banking istder sicherste Weg für Fragen rund um dein Konto.

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Bleibe mit uns in Kontakt

Unsere Kreditkarten- und Kredit Service-Hotlines sind ausschließlich über dieBarclays Privatkunden App erreichbar.

Um die App-Funktion nutzen zu können, benötigst du den Online-Banking Zugang. Noch nicht für das Online-Banking registriert? Dann solltest du direkt die Barclays PrivatkundenApp laden und dich registrieren.

Kontakt per Telefon

  • FTI Touristik GmbH meldet Insolvenz an

    Zur FTI-Insolvenz und den möglichen Folgen können wir zurzeit keine Auskunft geben. Bitte wende dich direkt an die FTI Touristik GmbH. Alle wichtigen Informationen zurFTI Touristik GmbH Insolvenz findest du hier.

    Grund der AnfrageTelefonnummer
    Fragen zum bestehenden Kreditkarten-Konto

    Ruf uns direkt aus derBarclays Privatkunden App(Mo–Fr 9–17 Uhr) an. So bist du automatisch legitimiert und wir können dir schnell weiterhelfen. Die Anruf-Funktion findest du in der App unter dem Menüpunkt „Kundenservice“.

    Du nutzt bisher nur das Online-Banking per Browser oder bist noch gar nicht für das Online-Banking/die App registriert? Dann solltest du direkt dieBarclays Privatkunden App ladenunddich registrieren. Denn nur damit ist der Anruf per App möglich.

    Antragsstatus Kreditkarte

    Alles, was du zum aktuellen Stand deines Antrags wissen musst:

    Hier haben wir die Schritte von Antrag bis Erhalt deiner Karte zusammengefasst. So kannst du sehen, wo du stehst und wann deine neue Karte voraussichtlich im Briefkasten liegt.

    Fragen zum bestehenden Eurowings Konto

    +49 40 890 99-226
    (Mo–Fr 9–17 Uhr)

    Bitte halte deine Kontodaten sowie die Barclays App oder das Online-Banking bereit, damit wir dich legitimieren können.

    Fragen zum Login und zur Registrierung für die App und das Online-Banking

    +49 40 890 99-600
    (Mo–Fr 9–17 Uhr)

    Hilfe beim Login und der Registrierung für die Barclays Privatkunden App und das Online-Banking findest du auf barclays.de/anmeldung.

    Bei Problemen mit dem Login, nutze bitte zunächst die Funktion "Zugangsdaten vergessen" auf der Login-Seite der App oder des Online-Bankings.

  • Bitte kontaktiere uns über die Notfall-Hotlines nur, wenn du einen Notfall hast. Andere Anliegen werden nicht bearbeitet.

    Grund der AnfrageTelefonnummer
    Kreditkarte verloren oder gestohlen

    +49 40 890 99-877
    (7× 24 Stunden)

    Unser Tipp:Im Fall von Verlust, Diebstahl, Defekt oder wenn du deine Kreditkarte verlegt hast, bist du mit deiner App oder im Online-Banking besonders schnell handlungsfähig. Nutz einfach die entsprechenden FunktionenKarte meldenundtemporäre Kartensperre.

    Kreditkartenbetrug melden

    +49 40 890 99-900

    (7 × 24 Stunden)

    Für eine schnellere Bearbeitung empfehlen wir dir dringend, uns direkt aus der Barclays Privatkunden App anzurufen. Nur dann bist du auch automatisch legitimiert. Wir bekommen weiterhin sehr viele Anfragen, die zu längeren Warte- und Bearbeitungszeiten als üblich führen.

    Wir antworten dir schnellstmöglich und bitten um Verständnis, dass wir keine Auskunft zum Bearbeitungsstand deines bereits gemeldeten Betrugs geben.

    Apple Pay / Google Pay Smartphoneverlust melden+49 40 890 99-913
    (7× 24 Stunden)
  • Grund der AnfrageTelefonnummer
    Interesse an einem KreditAntworten auf deine Fragen zu unseren Kreditprodukten findest du auf unserer Kredit FAQ Seite.
    Fragen zu einem bestehenden Kredit

    Ruf uns direkt aus derBarclays Privatkunden App(Mo–Fr 9–17 Uhr) an. So bist du automatisch legitimiert und wir können dir schnell weiterhelfen. Die Anruf-Funktion findest du in der App unter dem Menüpunkt „Kundenservice“.

    Du nutzt bisher nur das Online-Banking per Browser oder bist noch gar nicht für das Online-Banking/die App registriert? Dann solltest du direkt dieBarclays Privatkunden App ladenunddich registrieren. Denn nur damit ist der Anruf per App möglich.

    Fragen zum Login und zur Registrierung für die App und das Online-Banking

    +49 40 890 99-600
    (Mo–Fr 9–17 Uhr)

    Hilfe beim Login und der Registrierung für die Barclays Privatkunden App und das Online-Banking findest du aufbarclays.de/anmeldung.

    Bei Problemen mit dem Login, nutze bitte zunächst die Funktion "Zugangsdaten vergessen" auf der Login-Seite der App oder des Online-Bankings.

  • Grund der AnfrageTelefonnummer
    Fragen zum Barclays Finanzierungsrahmen für dein Amazon Konto

    aus Deutschland: 040 890 99-880
    aus Österreich: 0800 445 544
    (jeweils Mo–Fr 8–20 Uhr)

    oder per Live-Chat in derBarclays Appoder imOnline-Bankingunter dem Menüpunkt „Kundenservice“ (Mo–Fr 8–20 Uhr)

    Fragen zum Login und zur Registrierung für die App und das Online-Banking

    +49 40 890 99-600
    (Mo–Fr 9–17 Uhr)

    Hilfe beim Login und der Registrierung für die Barclays Privatkunden App und das Online-Banking findest du aufbarclays.de/anmeldung.

    Bei Problemen mit dem Login, nutze bitte zunächst die Funktion "Zugangsdaten vergessen" auf der Login-Seite der App oder des Online-Bankings.

  • Grund der AnfrageTelefonnummer
    Fragen zum Tagesgeld
    und zum Online-Banking
    +49 40 890 99-920
    (Mo–Fr 9–17 Uhr)
  • Wichtig:Bitte rufe über diese Nummern nur an, wenn es um Fragen zu bestehenden Versicherungsverträgen geht.Andere Anliegen werden nicht bearbeitet.

    Grund der AnfrageDienstleisterTelefonnummer
    Fragen zur ReiseversicherungISON Care im Auftrag von Société Générale Insurance+49 89 38 03 74 44
    (24h-Notfall-Hotline, sonst Mo–Fr 8–20 Uhr)
    Fragen zur Warenschutzversicherung, zur Internetlieferschutzversicherung, zur Geldautomaten-Raub-Versicherung, zur Reparaturversicherung Dein Kontakt zu uns | Barclays (5)
    Société Générale Insurance+49 40 271 656-191
    (Mo–Fr 8–18 Uhr)
    Fragen zu Kredit Sicherheitspaket Kontosicherheit Dein Kontakt zu uns | Barclays (6)Société Générale Insurance+49 40 271 656-191
    (Mo–Fr 8–18 Uhr)
    Fragen zur Warenschutzversicherung, zur Internetlieferschutzversicherung, zur Geldautomaten-Raub-Versicherung, zur Reparaturversicherung Dein Kontakt zu uns | Barclays (7)Cardif Versicherungen+49 711 82 05 50
    (Mo–Fr 8–18 Uhr)
    Fragen zu Kredit Sicherheitspaket Kontosicherheit(bei Vertragsabschluss bis zum 22.06.2022)Cardif Versicherungen+49 711 82 05 50
    (Mo–Fr 8–18 Uhr)
    Zahnzusatz-VersicherungCIGNA00800 21 41-600
    (Mo–Fr 9–17 Uhr)
    Unfall Zahlungs-Plan und FamilienschutzStonebridge00800 011 82 10
    (Mo–Fr 9–17 Uhr)
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Wichtige Info zur Zustimmung zu aktualisierten AGB

Die Art und Weise, wie wir von dir Zustimmung zu aktualisierten AGB bekommen, ändert sich. Wie‘s jetzt geht, liest du aufbarclays.de/bgh-faq.

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Lob und Beschwerde

Wir freuen uns über dein Feedback und Anregungen.

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Author: Kimberely Baumbach CPA

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Author information

Name: Kimberely Baumbach CPA

Birthday: 1996-01-14

Address: 8381 Boyce Course, Imeldachester, ND 74681

Phone: +3571286597580

Job: Product Banking Analyst

Hobby: Cosplaying, Inline skating, Amateur radio, Baton twirling, Mountaineering, Flying, Archery

Introduction: My name is Kimberely Baumbach CPA, I am a gorgeous, bright, charming, encouraging, zealous, lively, good person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.